テレワークこそアンガーマネジメント!相手への「印象」で判断しないことが大切
テレワークでは、テキスト上でコミュニケーションを取ることが多いが、指示する上で真意を伝えられずに苦労する上司もいる。そんな時に怒りに身を任せて相手を委縮させないためには、「アンガーマネジメント」が重要だ。そこで今回は、テレワーク環境で上司が身につけるべきアンガーマネジメントの手法について詳しく解説する。
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テレワークでは、テキスト上でコミュニケーションを取ることが多いが、指示する上で真意を伝えられずに苦労する上司もいる。そんな時に怒りに身を任せて相手を委縮させないためには、「アンガーマネジメント」が重要だ。そこで今回は、テレワーク環境で上司が身につけるべきアンガーマネジメントの手法について詳しく解説する。
「テレワーク・バーンアウト」とは、その名の通りテレワークによって生じるバーンアウト(燃え尽き症候群)だ。今回は、なぜ「テレワーク・バーンアウト」が広まっているのか。そして、どのように防いだら良いのか、改善策を紹介する。