テレワーク・リモートワーク

オフィスワークであってもイライラなど負の感情を一切感じることなく、穏やかに毎日を過ごすのは難しい。更にテレワークでは、上司・部下の様子を気軽に窺うことができないので、コミュニケーション不足になりやすく、相手に対してイラ立ちやすい。そのために攻撃的なテキストを送ってしまう人が増えている。上司部下の関係を改善するには、イライラしてついキレてしまうという人も、毎日責められて悩んでいる人も、「アンガーマネジメント」をすることが重要だ。今回は、テレワークでの人間関係をより良くするためのアンガーマネジメントテクニック3つを紹介する。

テレワークでは、テキスト上でコミュニケーションを取ることが多いが、指示する上で真意を伝えられずに苦労する上司もいる。そんな時に怒りに身を任せて相手を委縮させないためには、「アンガーマネジメント」が重要だ。そこで今回は、テレワーク環境で上司が身につけるべきアンガーマネジメントの手法について詳しく解説する。